Versand

📦 Versandbedingungen – MS Lasergravur

Versandkosten & Lieferinformationen

Wir versenden unsere Produkte mit DHL innerhalb Deutschlands.
Der Versand erfolgt aus Deutschland.

Versandkosten (Deutschland):

Standardversand: 3,90 €
Ab einem Bestellwert von 50 € ist der Versand kostenfrei.
Kleine Artikel (z. B. Charms, Schlüsselanhänger) werden je nach Größe und Gewicht als Warensendung oder Briefsendung mit DHL verschickt.

Aktuell bieten wir den Versand nur innerhalb Deutschlands an.
Der Versand in andere EU-Länder ist auf Anfrage möglich.

Lieferzeiten

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands in der Regel in
3–7 Werktagen nach Zahlungseingang.

Da unsere Produkte individuell gefertigt und graviert werden, beträgt die Bearbeitungszeit für personalisierte Artikel in der Regel bis zu 10 Werktage.
Die genaue Lieferzeit findest du jeweils in der Produktbeschreibung.

Sollte es zu Verzögerungen kommen (z. B. wegen Materialengpässen oder hoher Auftragslage), informieren wir dich selbstverständlich per E-Mail.

Versanddienstleister & Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail.
Bei Paketsendungen ist dort auch ein DHL-Tracking-Link enthalten, mit dem du den Status deiner Lieferung jederzeit nachverfolgen kannst.

Selbstabholung

Eine Abholung vor Ort ist derzeit nicht möglich.
Alle Bestellungen werden sicher verpackt und per DHL versendet.

Nicht zustellbare Sendungen

Kann eine Sendung aufgrund falscher Adressangaben oder Nichtabholung nicht zugestellt werden, behalten wir uns vor, die erneuten Versandkosten in Rechnung zu stellen.

Beschädigungen beim Versand

Sollte dein Paket sichtbar beschädigt bei dir ankommen, melde den Schaden bitte unverzüglich beim Zusteller (DHL) und informiere uns anschließend per E-Mail mit Fotos.
So können wir den Fall schnell und unkompliziert klären.

Kontakt

Bei Fragen zum Versand oder zu deiner Bestellung erreichst du uns unter:
📧 kontakt@mslasergravur.org
🌐 https://mslasergravur.org/